Üyelik İptali
Üyeliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bunun için üye girişi yaptıktan sonra destek sistemi üzerinden talebinizi iletmeniz yeterlidir. Talep, üyelikte kayıtlı e-posta adresiyle açılmalıdır.
Üyelik hangi durumlarda hemen kapatılamaz?
- Son siparişinizin üzerinden 7 gün geçmemişse,
- Hesabınızda aktif bir hizmet (alan adı, hosting, sunucu) veya ödenmemiş fatura varsa (önce bunlar kapatılır ya da devredilir),
- Talep, üyelikte kayıtlı olmayan bir e-posta adresinden geldiyse veya size kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşamıyorsak.
Üyelik kapatıldığında fatura ve ödeme kayıtları, yasal saklama süreleri boyunca saklanmaya devam eder. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metnimize bakabilirsiniz.
Üyeliğin tarafımızdan kapatıldığı durumlar
- Yasalara aykırı faaliyet,
- Sistemlerimize, diğer kullanıcılara veya üçüncü kişilere zarar verme girişimi,
- Spam (istenmeyen toplu e-posta) gönderimi.
Bu durumlarda üyelik uyarı yapılmadan kapatılabilir ve yeniden üyelik kabul edilmez.